Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
Hvis du som kunde ønsker å handle Casall PRO-produkter, trenger du en pålogging til vår B2B-butikk. Hvis du allerede har en kundenummer hos Casall PRO, må du registrere deg første gang du gjør et kjøp for å få tilgang til vår B2B-butikk.
Er du ny kunde hos Casall PRO? Da må du registrere deg som ny kunde hos Casall PRO.
Er du en ny kunde hos Casall PRO? Da må du registrere deg som ny kunde hos Casall PRO her.
Etter du er blitt en registrert kunde i vår B2B portal, har du mottatt innloggingsinformasjon til din personlige side. Når du er logget inn på B2B-portalen, vil prisene du har som kunde hos Casall PRO vises.
Som kunde kan du også be om tilbud på produkter fra Matrix, Atepaa, osv.
En ordrebekreftelse sendes til din oppgitte e-postadresse så snart ordren din er registrert.
Har du ikke mottatt noen ordrebekreftelse? Vennligst sjekk om den har havnet i søppelposten din før du kontakter Casall kundesservice. Manglende ordrebekreftelse kan være et tegn på at ordren ikke har blitt behandlet korrekt.
Hvis du har spørsmål om din ordre, vennligst kontakt Casall kundeservice på infopro@casall.no
NETTOPRISER Når du er innlogget ser du dine nettopriser direkte på produktene.
ENKLERE ORDERHÅNDTERING Ha kontroll over dine innkjöp med fullstendig ordrehistorikk.
BEDRE ÅPNINGSTIDER Vår B2B-portal er åpen 24/7, og du kan enkelt håndtere ordrene dine når og hvor du vil.
Hvis du ikke allerede er kunde hos Casall PRO i dag, kan du enkelt bruke tilbudsfunksjonen på vår nettside. Du legger enkelt til de artiklene du ønsker i handlekurven, fyller ut opplysninger slik at en av våre dyktige selgere kan ta kontakt med deg. Hvis du allerede er registrert kunde hos Casall PRO og har en innlogging til vår B2B-butikk, kan du logge deg på med dine opplysninger og be om et tilbud. Legg til en eller flere produkter i din liste og send inn din forespørsel til oss via checkout i B2B-butikken. Hvis du som kunde er innlogget og legger til artikler merket med "tilbud" i handlekurven din, vil hele forespørselen bli konvertert til en tilbudforespørsel. Hvis du derimot vil legge inn en bestilling og også be om et tilbud på noen artikler, bør forespørselen deles opp i to for enklere behandling av din forespørsel/bestilling. Hvis kjøpet ditt i Casall PRO B2B-butikken overstiger 75 000 NOK, vil kjøpet automatisk bli konvertert til et tilbud som vil bli behandlet av en selger før kjøpet går gjennom.